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東京都まん延防止等重点措置に伴う予約キャンセル時の対応について

2021年4月10日


施設利用のキャンセルについて

①4月12日(月)~5月11日(火)までの利用予定分を感染拡大防止の観点でキャンセルする場合、施設予約上のペナルティは科さないこととします。


②5月12日(水)~5月31日(月)までの利用予定分を感染拡大防止の観点でキャンセルする場合、利用予定日の1週間前までであれば施設予約上のペナルティは科さないこととします。


利用者の皆様におかれましては、感染拡大防止の観点で施設予約をキャンセルされる場合は、直接施設予約システムで操作をせずに施設までご連絡ください。


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